21.07.2008

Rechnung von Internetfirma – Was tun ?

Sie finden im Briefkasten eine Rechnung einer Ihnen vollkommen unbekannten Firma. Es wird Ihnen mitgeteilt, Sie hätten im Internet einen Vertrag abgeschlossen. Glückwunsch zu Ihrem neuen Abbonement ! Sie suchen die angegebene Internetseite und stellen fest, dass es sich wohl um das angeblich kostenlose Schnupperangebot gehandelt hat, bei dem Sie aufgefordert wurden, noch schnell vor dem Download Ihre Personalien anzugeben. Während der Button für den Download riesig und bunt auf der Seite erscheint, müssen Sie mühsam über mehrere Seiten den Hinweis auf mögliche Kosten suchen. Endlich werden Sie im Kleingedruckten auf der siebten Seite fündig. Tatsächlich: das Jahresabbo kostet 93,56 EUR. Nach kurzer Zeit erhalten Sie noch mehr Post. Ihnen wird mit Inkasso, Anwälten, Gerichtsverfahren und enormen Kostne gedroht.

Was können Sie tun ?

Sie sollten auf jeden Fall reagierten, auch wenn es sich in den meisten Fällten um leere Drohungen handelt. Schon nach Eingang des ersten Schreibens sollten Sie der Rechnung widersprechen und einen etwaig erteilten Vertrag widerrufen. Ich habe noch keinen Fall erlebt, in dem die Internetfirma nach einem anwaltlichen Schreiben die Ansprüche noch weiter verfolgt hätte.

Was kostet ein Anwalt ?

Bei einer Forderung bis zu 300,00 EUR und einem Gebührensatz von 1,1 (für eine leichtere Angelegenheit) kostet Sie Ihr Anwalt unter 40,00 EUR incl. MwSt für die aussergerichtliche Tätigkeit.

Weitere Infos finden Sie bei computerbetrug.de.

Kommentare

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